Consultanta juridica privind Protectia Consumatorului
Datorita numarului mare de dosare privind incalcarea drepturilor consumatorilor, in special in domeniul asigurarilor auto precum si a serviciilor prestate de unitatile service auto, cabinetul nostru de avocatura a decis infiintarea unui departament specializat in aceasta arie legislativa.
Departamentul este format din 2 avocati cu o bogata experienta in domeniul protectiei consumatorului precum si in domeniul financiar al asigurarilor. Acestia se vor ocupa exclusiv de acest domeniu si vor oferi asistenta in formularea cererilor si reclamatiilor catre Oficiul pentru Protectia Consumatorului precum si in cazul initierii de litigii in cazul in care situatia nu se solutioneaza pe cale amiabila.
In domeniul protectiei consumatorului ne-am axat pe citeva domenii in care avem colaboratori cu experienta in domeniu, acumulata in urma anilor de munca ca si consultanta juridic in cadrul firmelor de asigurare, a vinzatorilor de autovehicule si a unitatilor service iar ulterior prin numarul mare de dosare cistigate in instanta ca avocati angajati la acest cabinet.
Astfel, oferim consultanta si asistenta juridica pentru orice problema legata de nerespectarea drepturilor consumatorilor in urmatoarele domenii:
- asigurari – respingerea nejustificata a dosarelor de dauna; neachitarea despagubirilor; tergiversarea solutionarii dosarelor de dauna; etc
- servicii de service – nerespectarea normelor legale privind calitatea lucrarilor precum si durata nejustificat de mare in executarea acestora;
- servicii de vinzare a masinilor – nerespectarea drepturilor consumatorilor privind garantia acordata masinilor; refuzul de a inlocui masinile defecte; refuzul de a repara masinile achizitionate conform conditiilor garantiei; etc